Những Điểm Quan Trọng Cần Lưu Ý
Yêu Cầu Độ Tuổi 18+
Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia cá cược tại 98vin. Vi phạm sẽ bị đóng tài khoản và hoàn lại số dư theo quy trình.
Một Tài Khoản Mỗi Người
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản 98vin duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
Điều Kiện Rút Tiền Minh Bạch
Tất cả điều kiện vòng cược (wagering requirement) liên quan đến tiền thưởng được công bố rõ ràng trước khi người chơi kích hoạt khuyến mãi tại 98vin.
Bảo Mật Tài Khoản
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập 98vin. 98vin không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh từ việc người dùng để lộ mật khẩu.
Nghiêm Cấm Gian Lận
Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống tại 98vin đều dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Quyền Cập Nhật Điều Khoản
98vin có quyền sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo và tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này trước khi sử dụng dịch vụ của 98vin. Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng 98vin, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Điều 1.Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong toàn bộ văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:
1.1. Các Định Nghĩa Cơ Bản
- "98vin", "Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "Công ty" — chỉ thương hiệu 98vin và đơn vị vận hành hợp pháp website 98vin.biz cùng tất cả các dịch vụ liên quan.
- "Người dùng", "Thành viên", "Bạn" — chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 98vin.
- "Tài khoản" — tài khoản cá nhân do người dùng tạo ra trên hệ thống của 98vin.
- "Số dư" — giá trị tiền mặt hoặc tiền thưởng trong tài khoản 98vin của người dùng, được tính bằng VNĐ.
- "Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng 98vin bao gồm casino, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
1.2. Phạm Vi Áp Dụng
Điều khoản này áp dụng cho tất cả các hoạt động của người dùng trên nền tảng 98vin, bao gồm nhưng không giới hạn ở: truy cập website, đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền, tham gia các trò chơi, nhận khuyến mãi, và liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Các điều khoản bổ sung có thể áp dụng cho từng sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi cụ thể và sẽ được thông báo riêng.
Điều 2.Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
⚠ Yêu cầu độ tuổi bắt buộc: Dịch vụ của 98vin chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 98vin, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
2.1. Điều Kiện Cá Nhân
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân thực sự, không đăng ký dưới danh nghĩa pháp nhân, tổ chức hoặc đại diện cho người khác.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống 98vin.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
- Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực hệ của nhân viên 98vin.
2.2. Quy Định Một Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại 98vin. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác — đều vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
2.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)
98vin có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất cứ lúc nào. Quá trình này có thể bao gồm việc cung cấp ảnh chụp chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các tài liệu xác minh thanh toán. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất.
Điều 3.Nghĩa Vụ Của Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ 98vin, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau:
- Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) tài khoản 98vin. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 98vin.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 98vin nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
- Cập nhật thông tin cá nhân chính xác và kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là thông tin liên hệ và phương thức thanh toán.
- Sử dụng dịch vụ 98vin với mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không phục vụ bất kỳ mục đích thương mại, bất hợp pháp hoặc gian lận nào.
- Chịu hoàn toàn trách nhiệm cá nhân đối với mọi giao dịch và hoạt động cá cược thực hiện thông qua tài khoản của mình.
- Tuân thủ mọi quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
Điều 4.Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1. Nạp Tiền
98vin hỗ trợ các phương thức nạp tiền sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác), và tiền điện tử USDT (TRC20/BEP20). Mức nạp tối thiểu có thể thay đổi tuỳ theo phương thức thanh toán và được thông báo cụ thể tại trang nạp tiền. Toàn bộ giao dịch nạp tiền phải sử dụng nguồn tiền hợp pháp, thuộc sở hữu của chính người dùng đăng ký tài khoản.
4.2. Rút Tiền
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các phương thức điện tử (MoMo, ZaloPay) và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng, tuỳ thời điểm trong ngày và kết quả xác minh tài khoản. 98vin có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành xác minh danh tính trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng nhất định.
4.3. Chống Rửa Tiền (AML)
98vin cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Các giao dịch nạp tiền không sử dụng cho mục đích cá cược mà được rút ra ngay sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến đóng tài khoản.
Lưu ý quan trọng: Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất trong cùng giao dịch. 98vin không chịu trách nhiệm về việc chậm trễ hoặc thất bại trong giao dịch do thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử của người dùng không chính xác.
Điều 5.Quy Định Cá Cược
Khi tham gia đặt cược trên nền tảng 98vin, người dùng xác nhận hiểu và chấp nhận các quy định sau:
- Mọi cược đã được xác nhận là cuối cùng và không thể hủy trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống 98vin.
- 98vin có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả của bất kỳ giao dịch nào nếu phát hiện lỗi giá cược, lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu kết quả từ nhà cung cấp bị sai.
- Trong trường hợp kết nối internet bị gián đoạn trong khi đặt cược, người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra trạng thái giao dịch trong lịch sử tài khoản 98vin.
- Kết quả của tất cả các trò chơi tại 98vin được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) hoặc kết quả trực tiếp từ các sự kiện thực tế — không bị can thiệp bởi 98vin.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi hoặc sự kiện được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược.
Điều 6.Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
6.1. Điều Kiện Chung
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp tiền, cashback và phần thưởng VIP tại 98vin đều có điều kiện riêng được công bố cụ thể kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.
6.2. Điều Kiện Vòng Cược (Wagering Requirement)
Tiền thưởng tại 98vin thường đi kèm yêu cầu vòng cược (WR) — nghĩa là người dùng phải đặt cược tổng cộng một số lần nhất định trên số tiền thưởng trước khi có thể rút số tiền thắng liên quan. Ví dụ: thưởng 1.000.000 VNĐ với WR x10 nghĩa là người dùng cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ. Mỗi chương trình khuyến mãi cụ thể sẽ nêu rõ hệ số WR tương ứng.
6.3. Cấm Lạm Dụng Khuyến Mãi
98vin nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: đặt cược hai chiều để đáp ứng WR, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng thông tin giả mạo để mở tài khoản mới, hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích khai thác khuyến mãi ngoài ý định của 98vin. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản.
Điều 7.Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 98vin:
- Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống 98vin.
- Tấn công, hack, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố tình gây ra sự cố kỹ thuật trên nền tảng 98vin.
- Đặt cược với mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
- Mạo danh, sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hoặc sử dụng tài khoản 98vin.
- Đăng tải, truyền tải hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, khiêu dâm hoặc gây hại thông qua bất kỳ tính năng giao tiếp nào trên nền tảng 98vin.
- Câu kết với dealer, nhà cung cấp game hoặc bất kỳ nhân viên nào của 98vin để trục lợi bất chính.
- Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản 98vin cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Hậu quả vi phạm: Phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên, 98vin có quyền ngay lập tức đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược, đồng thời báo cáo hành vi vi phạm cho các cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.
Điều 8.Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
8.1. Quyền Của 98vin
98vin có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu: (a) người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này; (b) 98vin có lý do chính đáng để nghi ngờ hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp; (c) theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
8.2. Quyền Của Người Dùng
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản 98vin tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng có thể yêu cầu rút toàn bộ số dư hợp lệ theo quy trình thông thường. Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện wagering sẽ bị hủy.
Điều 9.Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật:
- 98vin không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Dịch vụ 98vin được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) mà không có bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục hoặc không gián đoạn, ngoại trừ các cam kết được nêu rõ trong điều khoản dịch vụ cụ thể.
- 98vin không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet, thiết bị của người dùng, hoặc các sự cố ngoài tầm kiểm soát của 98vin (bất khả kháng).
- Trách nhiệm tổng thể của 98vin đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
Điều 10.Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 98vin — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, tên miền, thiết kế và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 98vin hoặc đối tác được cấp phép của chúng tôi.
Người dùng không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, cấp phép lại, bán, truyền tải, hiển thị công khai, chỉnh sửa hoặc tạo ra các bản phái sinh từ bất kỳ tài sản sở hữu trí tuệ nào của 98vin mà không có sự đồng ý bằng văn bản rõ ràng từ chúng tôi.
Điều 11.Chơi Có Trách Nhiệm
98vin cam kết thúc đẩy văn hoá cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:
11.1. Công Cụ Tự Kiểm Soát
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể đặt ngưỡng thua lỗ tối đa trong kỳ để hệ thống tự động tạm ngừng cá cược.
- Giới hạn thời gian: Người dùng có thể đặt giới hạn thời gian phiên chơi để tránh lạm dụng quá mức.
- Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) khỏi nền tảng 98vin trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến 5 năm hoặc vĩnh viễn.
11.2. Nhận Biết Dấu Hiệu Nghiện Cờ Bạc
Nếu bạn nhận thấy mình hoặc người thân có các dấu hiệu như: chi tiêu vượt quá khả năng tài chính, che giấu thói quen cá cược, không thể dừng lại dù muốn, hoặc cờ bạc ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ — hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 98vin để được tư vấn và kích hoạt công cụ tự loại trừ. Xem thêm trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.
Nhắc nhở: Cá cược chỉ nên được coi là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập. Không bao giờ đặt cược số tiền mà bạn không thể chấp nhận mất đi. 98vin chỉ phục vụ người chơi trên 18 tuổi.
Điều 12.Giải Quyết Tranh Chấp
12.1. Quy Trình Khiếu Nại
Trong trường hợp người dùng có khiếu nại liên quan đến dịch vụ của 98vin, người dùng phải gửi khiếu nại bằng văn bản (qua email [email protected]) trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp. Khiếu nại phải nêu rõ: thông tin tài khoản, mô tả chi tiết sự việc, bằng chứng liên quan (nếu có) và kết quả mong muốn.
12.2. Thời Hạn Giải Quyết
98vin cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin. Trong trường hợp phức tạp cần điều tra sâu hơn, thời hạn có thể được gia hạn và người dùng sẽ được thông báo.
12.3. Luật Áp Dụng
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành có liên quan. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng nội bộ, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua hòa giải trước khi đưa ra các phương thức giải quyết tranh chấp khác.
Điều 13.Sửa Đổi Điều Khoản
98vin có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần lý do. Khi có thay đổi quan trọng, 98vin sẽ thông báo cho người dùng qua: thông báo trên website, email đến địa chỉ đăng ký, hoặc thông báo đẩy khi đăng nhập.
Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang này để cập nhật điều khoản mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 98vin sau khi điều khoản mới được đăng tải (dù có nhận được thông báo hay không) đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ nội dung đã sửa đổi.
Điều 14.Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, góp ý hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của 98vin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Thông Tin Liên Hệ Chính Thức 98vin
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live Chat: Khả dụng 24/7 trực tiếp trên website 98vin — thời gian phản hồi dưới 60 giây
- Thời gian hỗ trợ email: Phản hồi trong vòng 3 giờ làm việc
98vin nghiêm túc tiếp nhận mọi phản hồi từ người dùng. Mỗi câu hỏi và khiếu nại đều được ghi nhận và xử lý bởi đội ngũ chuyên trách.
Hiệu lực: Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Mọi thoả thuận, cam kết hoặc hiểu biết trước đây giữa 98vin và người dùng về cùng chủ đề đều không còn hiệu lực kể từ ngày này.
Còn Thắc Mắc? 98vin Luôn Sẵn Sàng Hỗ Trợ
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 98vin hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về điều khoản, chính sách và dịch vụ.